- TOP
- よくある質問
お客様から頂いたご質問をまとめました
- 引越しはできますか?
- 料金の支払いはどのようにすればいいですか?
- 同乗は出来ますか?
- 荷物の積卸作業はどうすれば良いですか?
- もしもの時に備えて保障はどうなっているのでしょうか?
- どのくらい積めますか?
- 遅延が発生した時の対応は?
- 自然災害時の対応は?
- 病気等で配送できない場合は?
引越しはできますか?
現在、引越し作業は受け付けていません。
料金の支払いはどのようにすればいいですか?
個人の場合は現金にて決済をお願いします。
企業による、スポット、チャーター便、定期配送等は事前の契約によります。
同乗は出来ますか?
現在は対応していません。
荷物の積卸作業はどうすれば良いですか?
作業員1人でお伺いしますので、大きな荷物や重い荷物はお手伝い頂ければ幸いです。
もしもの時に備えて保障はどうなっているのでしょうか?
300万円の貨物保険・第三者賠償保険に加入しておりますのでご安心ください。
どのくらい積めますか?
スズキエブリイを使用しています。HPに積載例の記載があります。
遅延が発生した時の対応は?
スポットについては渋滞等で10分以上遅延が発生しそうな場合には早めにご連絡いたします。
定期便については位置情報にて確認をお願いします。
自然災害時の対応は?
台風等で警報が出るような場合は安全上、中止とさせていただきます。
病気等で配送できない場合は?
個人事業なので代走はありません。申し訳ございませんが基本お断りしております。
代走が見つからない場合は、新しい運送会社を紹介いたします。